智能保管柜系統

INTELLIGENT SAFE DEPOSIT BOX SYSTEM

物(wu)聯(lian)網、生物(wu)特征識(shi)別及RFID射頻識(shi)別等技術(shu)通過數字化(hua)(hua)、自動化(hua)(hua)方式，實現(xian)物(wu)品管理的規范化(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)和(he)智能化(hua)(hua)。

智能保管柜系統

INTELLIGENT SAFE DEPOSIT BOX SYSTEM

物聯網、生(sheng)物特征識別及RFID射頻識別等技術(shu)通過數字(zi)化(hua)、自動化(hua)方式(shi)，實現(xian)物品管理的規范(fan)化(hua)、標準(zhun)化(hua)和(he)智能化(hua)。

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智能預處理系統

手工填單返填率高填單業務種類繁多，表單復雜，客戶填寫準確度低。?網點的功能分區不合理網點排隊取號與手工填單分別隸屬引導區和填單區，影響引導效果。?網點填單渠道單一網點客戶僅能在營業網點內通過手工填寫或自助方式填寫單據。?未充分發揮大堂經理的作用大堂經理負有引導、分流和服務指導客戶的作用。但是，客戶手工填單使大堂經理協助填單時間居高不下，影響客戶體驗和分流的專業性。臨柜業務辦理效率低手工填單增加客戶占用柜面的時間，增加柜面業務壓力，影響辦理效率。排隊填單一體化管理系統是整合排隊取號和自助填單，客戶在同一臺設備既可以實現排隊取號和自助填單，也可實現微信等多渠道填單；柜員叫號時，系統自動提取填寫好的電子表單并填充到柜面交易系統；不僅減少柜員錄入環節，提高柜面效率，提升網點效益；方便了客戶，簡化了業務環節，提高了客戶滿意度。?客戶在排隊填單一體機的副屏上進行取號操作，并打印排隊小票；VIP客戶通過刷銀行卡取號可優先辦理業務。客戶通過二維碼讀取、二代身份證讀取、銀行卡讀取、觸摸屏手寫、鍵盤實現自助電子填單。客戶通過“選擇業務→填寫表單→打印表單”的簡單流程即可完成自助填單。簡單流程，只為您提供完善的服務。完成表單填寫后，根據提示將原始空白單據放入寬行針式打印機即可打印，也可同時打印一維碼或二維碼小票?客戶通過關注網點微信公眾號，實現隨時隨地自助電子填單。客戶臨柜辦理業務時，柜員簡單操作即可將填單數據導入柜面交易系統，提高了業務辦理效率。柜員輸入表單上的編號、或掃描一維碼小票提取排隊填單一體機上的填單數據，或掃描二維碼小票直接提取填單信息。獨立填單模式，模塊設計，支持全業務功能擴展，滿足多種場景應用需要。?充分利用客戶排隊等待時間，等待=辦業務。手工填單優化為電子填單，輕松改變傳統習慣。排隊填單多功能結合，減少占地資源。新穎的造型設計，方便快捷的填單體驗。個性化引導和自動糾錯，使大堂經理指導電子化。一次填單多次復用，節約客戶填單時間，提升客戶體驗。柜員簡單操作即可自動導入填單數據到柜面交易系統，簡化服務流程，提高了業務辦理效率，提升網點效益。實現微信填單，讓客戶享受多渠道自由填單的樂趣。原始數據可實現統計、分析和挖掘，為資源優化及合理配置提供依據。

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手工填單返填率高

填單(dan)業務種類(lei)繁多，表(biao)單(dan)復雜(za)，客戶填寫準確度低。

網點(dian)的功(gong)能分區不合理

網點排隊取(qu)號與手工填單分別隸屬引導區和(he)填單區，影響引導效(xiao)果。

網點填單渠道單一

網(wang)點客戶僅能在營業網(wang)點內通過手(shou)工填(tian)寫或自(zi)助方式填(tian)寫單據(ju)。

未充分發揮(hui)大(da)堂經理的(de)作(zuo)用

大(da)堂經理(li)負有(you)引導(dao)、分流和服務指導(dao)客(ke)戶的(de)作用。但是，客(ke)戶手工填單(dan)(dan)使大(da)堂經理(li)協(xie)助填單(dan)(dan)時(shi)間(jian)居高不下(xia)，影響客(ke)戶體驗和分流的(de)專業(ye)性(xing)。

臨柜(ju)業務辦(ban)理(li)效率低

手工填(tian)單增加(jia)客戶占(zhan)用柜面的(de)時間，增加(jia)柜面業務壓(ya)力，影響辦理(li)效率。

排隊(dui)填(tian)單一體化管理系(xi)統是整合排隊(dui)取(qu)號(hao)和(he)自助填(tian)單，客戶(hu)在(zai)同一臺設備既(ji)可(ke)以實現排隊(dui)取(qu)號(hao)和(he)自助填(tian)單，也可(ke)實現微信(xin)等(deng)多渠(qu)道填(tian)單；柜員叫號(hao)時，系(xi)統自動提(ti)取(qu)填(tian)寫好的(de)電子表(biao)單并(bing)填(tian)充到柜面交易系(xi)統；不僅減少柜員錄入環(huan)(huan)節，提(ti)高(gao)柜面效率，提(ti)升網點效益；方便了(le)客戶(hu)，簡(jian)化了(le)業(ye)務(wu)環(huan)(huan)節，提(ti)高(gao)了(le)客戶(hu)滿意(yi)度。

客戶在(zai)排隊(dui)(dui)填(tian)單(dan)一(yi)體機的(de)副屏上進行取(qu)號(hao)操作，并打(da)印排隊(dui)(dui)小票；VIP客戶通過刷銀行卡取(qu)號(hao)可(ke)優先辦理(li)業務。

客戶通(tong)過(guo)二維碼讀(du)取、二代身份(fen)證讀(du)取、銀行(xing)卡讀(du)取、觸摸屏手寫、鍵盤實現自助電子(zi)填單。

客戶(hu)通過“選擇(ze)業務(wu)→填(tian)寫表單(dan)(dan)→打印(yin)表單(dan)(dan)”的簡單(dan)(dan)流程即(ji)可完成自助填(tian)單(dan)(dan)。

簡(jian)單流程，只為(wei)您提(ti)供完善(shan)的服務。

完成表單填(tian)寫后，根據提示將原始空白單據放入寬行(xing)針式打印機即可(ke)打印，也(ye)可(ke)同時(shi)打印一維碼或二維碼小(xiao)票

客戶(hu)通(tong)過關注網點微信公眾號，實現隨時(shi)隨地(di)自助電子填(tian)單。

客戶臨柜辦理業務(wu)時，柜員(yuan)簡單(dan)操作即可將(jiang)填單(dan)數據導(dao)入(ru)柜面(mian)交易系統，提高(gao)了業務(wu)辦理效率。

柜員輸入表單(dan)上(shang)的編號(hao)、或(huo)掃描一維(wei)碼小票提(ti)取排隊填(tian)單(dan)一體機上(shang)的填(tian)單(dan)數據，或(huo)掃描二(er)維(wei)碼小票直接提(ti)取填(tian)單(dan)信息。

獨立填單模(mo)式，模(mo)塊設計，支持全業務功(gong)能擴展，滿足多種場景應用需要。

充分(fen)利用客戶排隊等待(dai)時間(jian)，等待(dai)=辦業務。
手工(gong)填單優化為電(dian)子填單，輕松改變傳統習慣。
排隊填單多功能結合(he)，減(jian)少占(zhan)地資源(yuan)。
新穎的(de)造型(xing)設計，方便快捷的(de)填單(dan)體驗。
個性化引導(dao)和自動糾錯，使(shi)大堂經理指(zhi)導(dao)電子(zi)化。
一次填單多次復用(yong)，節約客(ke)戶填單時間，提升客(ke)戶體驗(yan)。
柜(ju)員簡(jian)單操作(zuo)即(ji)可自動(dong)導入填單數據到柜(ju)面交易系統(tong)，簡(jian)化服務(wu)流(liu)程，提高(gao)了業務(wu)辦理效(xiao)率，提升網點效(xiao)益。
實現(xian)微(wei)信(xin)填(tian)(tian)單，讓客戶享受多渠道自(zi)由填(tian)(tian)單的樂趣。
原(yuan)始(shi)數據可實現統計、分析和(he)挖掘，為資源優(you)化及合理配置提供依據。